DELL 1 jaar ProSupport, volgende werkdag – 3 jaar ProSupport, volgende werkdag


Artikelnummer Fabrikant M3XXX_1813
Merk DELL

Dell ProSupport biedt een hoogstaande support service voor zowel hardware als software en is altijd beschikbaar, 24x7x365. ProSupport biedt een centraal aanspreekpunt met ervaren experts in de regio, Next Business Day Onsite Service met respons voor onderdelen en arbeid, Dell neemt de rol van centraal aanspreekpunt aan in het geval van technische problemen met betrekking tot hardware en software van externe leveranciers, escalatiebeheer met door de klant bepaalde prioriteitsniveaus, consolidatie van support voor geselecteerde leveranciers en opties voor verschillende software, bescherming en adviesdiensten.

- 24x7x365 Next Business Day
- Onderhoud
- Fysiek
- Onderdelen en arbeid
- Dell ProSupport met Next Business Day biedt proactieve IT-support die is snel, eenvoudig en doelgericht proactieve IT-support voor bedrijven van elke omvang biedt.
- Probleemoplossing, reparatie, onderdelen vervangen, telefonische support, websupport.
Kenmerken
Servicetype PS NBD
Aantal jaar 3 jaar
Telefoon sondersteuning Ja
Web support Ja
Probleemoplossing Ja
Service included Onderdelen & arbeid
Onderdelen vervangen Ja
Service-uren (days x hours) 7x24x365
Compatibiliteit Precision M3530

Copyright Channel Media Company 2019